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北京时间10月12日，郑钦文因伤连续两年退出武网，武网官方回应尊重郑钦文的决定，还表示她一直是湖北武汉的骄傲。只是武网官方闹出“大乌龙”，直接写郑钦文原本的首轮对手直接晋级，所幸他们很快意识到错误删除该描述，而武网此前还在宣传时写“郑钦文能否（在武网）圆梦首座WTA1000冠军”，换言之并没有看好郑钦文在中网夺冠，其运营专业性饱受诟病。
WTA官方公布刚刚夺得中网冠军的郑钦文，因为右肩伤势退出今年武汉网球公开赛：“亲爱的球迷朋友们，很遗憾地告诉大家，我将退出今年的武网。武汉是我网球梦开始的摇篮，武网也是我在1000级别赛事中取得突破的地方，我一直非常期待能够在家乡父老面前挥拍。但是自伤愈复出以来，过去的一个半月我经历美网、比利简金杯和中网的连续作战，身体感到非常疲劳。我期待在明年的武网，以最好的状态登场！”
WTA官方也表示：“希望钦文好好休息恢复，明年武汉再见！”
武汉网球公开赛官方转发并回应表示：“我们理解并尊重运动员的决定。作为本土培养的优秀选手，郑钦文一直是湖北武汉的骄傲。我们衷心祝愿她以更佳状态重返武网赛场。相关赛程调整另行通知，感谢球迷朋友的理解支持。”
值得一提的是，武网官方此前出现错误写道“根据赛事规则，其对手直接晋级”，但随后武网官方修改删掉了错误的描述。
由于郑钦文是在正赛签表已经公布后宣布退赛，按照WTA的通用规则，这种情况一般不会让她的首轮对手“直接晋级”（即轮空），而是由资格赛落败的球员中排名最高的幸运落败者（LL）递补进签表。原本抽到郑钦文的对手，仍然需要打首轮比赛，只是对手从郑钦文换成递补进来的幸运落败者球员。
在网球中，所谓的“直接晋级”一般对应两种情况：轮空，通常发生在签表人数不足（例如64签只有63人报名）时，抽到轮空的球员不用打首轮直接进第二轮。
不战而胜（Walkover，WO）：在比赛已经开始后，一方因故退赛，对手直接获得本轮胜利。
只是郑钦文的情况是赛前退赛，且有大量资格赛球员可以替补参赛，因此不适用这两种情况，武网官方随后也是做出修改。
值得一提的是，此前武网官方的宣传内容当中，曾经表示“郑钦文能否（在武网）圆梦首座WTA1000冠军”，换言之并没有看好郑钦文在中网夺冠，无疑如此官方账号运营的专业性值得商榷。
